Среди пациентов проведён анонимный опрос для обеспечения прозрачности

В целях противодействия коррупции, предупреждения коррупционных проявлений, а также обеспечения прозрачности и беспристрастности при оказании медицинских услуг отделом внутреннего контроля по противодействию коррупции был проведён анонимный опрос среди пациентов.

В ходе опроса изучались уровень удовлетворённости пациентов медицинскими услугами, культура общения медицинского персонала, качество обслуживания, сталкивались ли они с коррупционными ситуациями, а также их мнения и предложения по имеющимся проблемам. Опрос был организован анонимно, персональные данные участников не запрашивались.

Полученные ответы будут проанализированы и использованы для дальнейшего повышения качества медицинских услуг, выявления и предупреждения коррупционных рисков. По итогам опроса обращения, предложения и замечания пациентов были обобщены, а ответственным сотрудникам даны соответствующие рекомендации по устранению выявленных недостатков.