1. КТО ЯВЛЯЕТСЯ ОПЕРАТОРОМ ЭТОГО САЙТА
Republika Ixtisoslashtirilgan Onkologiya va Radiologiya Ilmiy-Amaliy Tibbiyot Markazi управляет этим сайтом и несёт ответственность за персональные данные, отправленные через него.
Юридический адрес: Республика Узбекистан, г. Ташкент, Олмазорский район, ул. Автомобильная кольцевая дорога, 14а
Контакт по вопросам конфиденциальности: Административная группа — телефон 1303, электронная почта info@cancercenter.uz
2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
Через форму обратной связи: ваше полное имя, номер телефона, адрес электронной почты (необязательно), тему обращения и текст сообщения.
Пожалуйста, не указывайте в этой форме диагноз, номер медицинской карты или другие чувствительные сведения о здоровье.
Автоматически: страница, с которой вы перешли (только её адрес, без строки запроса и возможных поисковых данных в ней), а также дата и время отправки.
Мы также ведём внутренний учёт того, какой уполномоченный сотрудник просматривал, изменял или удалял ваше обращение, и когда — для подотчётности, а не для связи с вами. Если ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты или сообщение исправляются, эта внутренняя запись фиксирует лишь факт изменения поля, но не сохраняет само исправленное значение. Эта внутренняя запись о доступе хранится один год.
3. ЗАЧЕМ МЫ ИХ СОБИРАЕМ И НА КАКОМ ОСНОВАНИИ
Мы используем эти данные, чтобы ответить на ваш запрос, организовать нужную вам помощь и вести внутренний учёт переписки с пациентами и посетителями.
В той мере, в какой идентификаторы cookie, IP-адреса, сведения о браузере или устройстве, журналы веб-сайта либо аналогичная техническая информация являются персональными данными, Republika Ixtisoslashtirilgan Onkologiya va Radiologiya Ilmiy-Amaliy Tibbiyot Markazi обрабатывает такую информацию в соответствии с законодательством Республики Узбекистан, включая Закон Республики Узбекистан № ЗРУ-547 «О персональных данных» с внесёнными изменениями.
Правовые основания, используемые Центром:
Согласие. Когда вы отправляете контактную или консультационную форму, мы обрабатываем ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты и сообщение на основании вашего согласия и исключительно в целях приёма, оценки и рассмотрения вашего обращения. Если вы добровольно предоставляете сведения о своём здоровье или медицинские документы, такая информация обрабатывается только при наличии вашего отдельного явного электронного согласия, данного через отдельный флажок в форме, в целях рассмотрения вашего обращения и организации соответствующих медицинских услуг. Вы можете отозвать согласие в любое время; отзыв не влияет на правомерность обработки, осуществлённой до него. Необязательные аналитические cookie используются только при наличии вашего согласия, данного через баннер cookie или ссылку «Настройки cookie» в нижней части сайта, и служат для измерения посещаемости, понимания того, как посетители пользуются сайтом, выявления технических проблем и улучшения содержания и работы сайта.
Законные и правомерные интересы Центра. Ограниченная техническая информация и строго необходимые cookie могут обрабатываться, когда это требуется для работы, обслуживания, защиты и обеспечения безопасности и надёжности сайта, при условии что такая обработка не нарушает права и законные интересы посетителей.
Статистические цели. Агрегированная или обезличенная информация может обрабатываться для подготовки статистики и отчётов об использовании сайта при условии, что по такой информации невозможно идентифицировать конкретных лиц.
Центр не использует cookie или аналитическую информацию сайта для таргетированной рекламы, поведенческой рекламы, коммерческих маркетинговых профилей или продажи персональных данных третьим лицам.
Если обработка основана на согласии, вы можете отказаться от него или отозвать его в любое время через ссылку «Настройки cookie» в нижней части сайта. Отзыв согласия не влияет на правомерность обработки, осуществлённой до отзыва.
Законодательство Узбекистана признаёт возможными основаниями обработки согласие, необходимость исполнения договора, требования закона, защиту правомерных интересов, законные интересы оператора, общественно значимые цели, а также обезличенные статистические или исследовательские цели. Согласие может быть дано в любой форме, позволяющей подтвердить факт его получения.
4. КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ДАННЫЕ
Записи контактной формы хранятся три месяца, после чего подлежат удалению.
5. КТО ИМЕЕТ ДОСТУП К ДАННЫМ
Уполномоченные сотрудники больницы, которые обрабатывают обращения пациентов и посетителей. Мы не продаём эти данные. Иных получателей или обработчиков данных контактной формы нет. Веб-аналитика описана отдельно в Политике использования cookie.
6. ВАШИ ПРАВА
С учётом условий и ограничений, установленных законодательством Республики Узбекистан, вы имеете право:
знать, хранит ли Центр ваши персональные данные и обрабатывает ли их, а также какие категории персональных данных при этом задействованы;
запрашивать информацию о целях, правовом основании, способах, источниках, получателях и сроках хранения, относящихся к обработке ваших персональных данных;
требовать исправления или дополнения неточных либо неполных персональных данных;
отзывать согласие, если обработка основана на вашем согласии;
требовать временного приостановления обработки, если данные неполны, устарели, неточны, получены неправомерно или более не являются необходимыми для заявленной цели;
требовать уничтожения персональных данных при наличии предусмотренных законом условий, в том числе когда согласие отозвано и отсутствует иное правовое основание либо обязательное требование о хранении;
возражать против решения, основанного исключительно на автоматизированной обработке, если такое решение затрагивает ваши права или законные интересы, за исключением случаев, когда такая обработка допускается законом;
обращаться в уполномоченный государственный орган в области персональных данных или в компетентный суд за защитой своих прав и законных интересов.
Центр не использует веб-аналитику для принятия решений, влекущих юридические или иные сопоставимо значимые последствия для отдельных посетителей.
Для реализации своих прав направьте обращение по электронной почте info@cancercenter.uz либо по почтовому адресу: Республика Узбекистан, г. Ташкент, Олмазорский район, ул. Автомобильная кольцевая дорога, 14а. Согласие на использование cookie можно изменить в любое время через ссылку «Настройки cookie» в нижней части сайта.
В обращении следует указать ваше имя, контактные данные, чёткое описание права, которое вы хотите реализовать, и сведения, достаточные для идентификации соответствующих данных. В целях защиты персональных данных от неправомерного раскрытия Центр вправе запросить разумное подтверждение личности до рассмотрения обращения.
Обращения рассматриваются и на них даётся ответ в сроки, предусмотренные применимым законодательством. Отдельные обращения могут быть ограничены или отклонены, если их исполнение нарушит права другого лица, вступит в противоречие с обязанностью, установленной законом, или иным образом ограничено законом.
Вы также можете удалить или заблокировать cookie в настройках своего браузера. Блокировка строго необходимых cookie может повлиять на работу отдельных функций сайта.
7. КАК ОБРАТИТЬСЯ С ЖАЛОБОЙ
Вопросы, обращения или жалобы, касающиеся использования персональных данных или cookie на этом сайте, следует прежде всего направлять в Republika Ixtisoslashtirilgan Onkologiya va Radiologiya Ilmiy-Amaliy Tibbiyot Markazi, Административная группа — электронная почта info@cancercenter.uz, телефон 1303, почтовый адрес: Республика Узбекистан, г. Ташкент, Олмазорский район, ул. Автомобильная кольцевая дорога, 14а.
Центр рассмотрит вопрос, при необходимости выяснит обстоятельства и предоставит ответ в соответствии с применимым законодательством.
Если вы считаете, что Центр недостаточно рассмотрел вашу жалобу, вы можете обратиться напрямую в уполномоченный государственный орган в области персональных данных Республики Узбекистан через официальный портал Государственного реестра баз персональных данных (в настоящее время его ведёт Департамент миграции и персонализации при Министерстве внутренних дел) либо в компетентный суд Республики Узбекистан.
8. КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ
Центр применяет правовые, организационные и технические меры, соответствующие характеру и ограниченному объёму персональных данных, обрабатываемых через этот сайт. Эти меры направлены на защиту информации от неправомерного или незаконного доступа, обработки, изменения, раскрытия, утраты или уничтожения.
Меры, действующие в отношении этого сайта, включают:
защита данных, передаваемых через этот сайт, с использованием HTTPS/TLS;
индивидуальные учётные записи для каждого уполномоченного сотрудника, при этом доступ к системе администрирования сайта предоставляется только через такие записи;
запись о том, какой уполномоченный сотрудник и когда получил доступ к обращению, изменил или удалил его;
установленные сроки хранения, по истечении которых записи контактной формы и внутренняя запись о доступе удаляются;
загрузку веб-аналитики только после получения согласия посетителя и сбор не большего объёма информации, чем требуется сервису аналитики;
отключённые персонализацию рекламы и рекламные функции аналитики.
Центр не вносит и не передаёт намеренно через систему веб-аналитики имена пациентов, номера телефонов, идентификационные номера, номера медицинских карт, сведения о диагнозе, генетическую информацию или иные медицинские сведения.
Несмотря на принимаемые Центром разумные меры защиты информации, ни один способ передачи данных через Интернет и ни один способ электронного хранения не может быть гарантированно полностью безопасным.
Законодательство Узбекистана требует от владельцев и операторов применять правовые, организационные и технические меры для сохранения целостности, безопасности и конфиденциальности персональных данных и предотвращения неправомерной обработки.
9. НОМЕР ОБРАЩЕНИЯ И СРОК ОТВЕТА
Каждое обращение через форму получает короткий номер, который показывается на экране подтверждения, чтобы вы могли на него ссылаться. Мы стремимся ответить в течение 30 дней.
10. ИЗМЕНЕНИЯ В ЭТОМ УВЕДОМЛЕНИИ
Эта политика проверена и утверждена ответственным больницы по юридическим вопросам и вопросам конфиденциальности. Она пересматривается при изменении описанных практик.