17 қыр 2026
Ашықтықты қамтамасыз ету үшін пациенттер арасында анонимді сауалнама өткізілді
Сыбайлас жемқорлыққа қарсы күрес және медициналық қызметтердің ашықтығын қамтамасыз ету мақсатында сыбайлас жемқорлыққа қарсы ішкі бақылау бөлімі пациенттер арасында анонимді сауалнама өткізді.
Мекемеде сыбайлас жемқорлыққа қарсы күрес, сыбайлас жемқорлық көріністерінің алдын алу, сондай-ақ медициналық қызмет көрсету барысында ашықтық пен әділдікті қамтамасыз ету мақсатында сыбайлас жемқорлыққа қарсы ішкі бақылау бөлімі пациенттер арасында анонимді сауалнама өткізді.
Сауалнамада пациенттердің медициналық қызметтерге қанағаттану деңгейі, медицина қызметкерлерінің қарым-қатынас мәдениеті, қызмет көрсету сапасы, сыбайлас жемқорлық жағдайларына тап болған-болмағаны, сондай-ақ бар мәселелер бойынша пікірлері мен ұсыныстары зерделенді. Сауалнама анонимді түрде ұйымдастырылып, оған қатысқан пациенттердің жеке деректері талап етілмеді.
Алынған жауаптар талданып, медициналық қызмет сапасын одан әрі жақсарту, сыбайлас жемқорлыққа қатысты тәуекелдерді анықтау және олардың алдын алу үшін пайдаланылады. Сауалнама қорытындысы бойынша пациенттердің өтініштері, ұсыныстары мен пікірлері жинақталып, анықталған кемшіліктерді жою жөнінде жауапты қызметкерлерге тиісті ұсынымдар берілді.