Жиі қойылатын сұрақтар

Тіркеу бөліміне 1303 нөмірі бойынша қоңырау шалыңыз немесе байланыс бетіндегі жазылу сілтемесін пайдаланыңыз. Жеке басты куәландыратын құжат пен жолдаманы дайындаңыз — олар жазылу кезінде әдетте қажет болады.

Маман консультацияларының көпшілігі үшін жалпы практика дәрігерінен немесе басқа медициналық мекемеден жолдама талап етіледі. Тіркеу бөлімі сіздің нақты жағдайыңызға не қажет екенін келер алдында хабарлайды.

• Қолданыстағы жеке басты куәландыратын құжат (төлқұжат немесе ұлттық куәлік)
• Дәрігерден немесе бұрынғы емдеуші мекемеден берілген жолдама
• Мәселеңізге қатысты барлық бұрынғы медициналық құжаттар, талдау нәтижелері, суреттер дискілері және патоморфолог қорытындылары
• Қабылдап жүрген барлық дәрілердің толық тізімі, оның ішінде дәрумендер мен қоспалар
• Аллергия немесе препараттарға болған реакциялар туралы мәліметтер

Алғашқы онкологиялық консультация әдетте жоспарлы қабылдауға қарағанда көбірек уақыт алады, себебі маманға анамнезді зерделеу, сізді қарау және келесі қадамдарды түсіндіру қажет. Кемінде бір-екі сағатты жоспарлаңыз, дегенмен кейбір қабылдаулар зерттеулерге байланысты ұзағырақ созылуы мүмкін.

Маман қандай зерттеулер қажет екенін, егер олар керек болса, түсіндіреді. Нәтижелер дайын болғанда сіздің жағдайыңызды емдеу жоспары бекітілгенге дейін әдетте мультидисциплинарлық команда талқылайды. Одан кейін сізді нәтижелер мен ұсынымдарды талдау үшін қайталама қабылдауға жазады.

Шешімдер диагнозға, рактың сатысы мен түріне, сіздің жалпы денсаулық жағдайыңызға және халықаралық деңгейде танылған нұсқаулықтарға негізделеді. Күрделі жағдайларды жоспар келісілгенге дейін мамандардың — онкологтардың, хирургтардың, радиологтардың, патоморфологтардың — мультидисциплинарлық командасы қарайды.

Мүмкіндігінше көмектің сабақтастығы қамтамасыз етіледі: сіз өзіңізге бекітілген маманды немесе сол командадағы әріптесін көресіз. Егер клиникалық командадағы өзгерістер сізді алаңдатса, пациенттермен жұмыс бөліміне хабарласыңыз.

Иә. Ертіп жүретін адамның болуы ақпаратты есте сақтауға және қолдау сезінуге көмектеседі. Егер біреуді өзіңізбен алып келсеңіз, қажетті орынды қамтамасыз ету үшін тіркеу бөліміне алдын ала хабарлаңыз.

Орынды басқа пациентке ұсынуға және сіздің қабылдауыңызды ауыстыруға болатындай, тіркеу бөлімімен мүмкіндігінше ертерек байланысыңыз. Ескертусіз жүйелі түрде келмеу кейінгі кестеге әсер етуі мүмкін.

Нәтижелерді емдеуші маман қарайды және сізбен келесі жоспарлы қабылдауда, ал шұғыл болса телефон арқылы немесе ертерек қайталама сапарда талқылайды. Әр қабылдаудың соңында аяқталмаған талдаулардың нәтижелерін қашан және қалай күту керектігін командадан нақтылаңыз.

Қызметтердің өзекті бағаларын кез келген қаржылық міндеттемеге дейін тіркеу бөлімінен немесе ресми баға тізімінен нақтылау керек. Бағалар қызметке, сақтандыру немесе жолдама бойынша өтелуіне, сондай-ақ дәрілер мен шығын материалдарының болуына байланысты.

Егер сізге өзбек немесе орыс тілінен өзге тілде көмек қажет болса, бұл туралы тіркеу бөліміне алдын ала хабарлаңыз. Орталық тиісті қолдауды ұйымдастыру үшін орынды шаралар қабылдайды.

Орталықтың паллиативтік және қолдаушы көмек командасы емдеудің кез келген кезеңінде тартылуы мүмкін — тек өмірдің соңында ғана емес. Қолдау симптомдарды басқаруды, психологиялық көмекті, тамақтану жөніндегі ұсынымдарды және практикалық мәселелермен көмекті қамтуы мүмкін. Егер бұл сізге немесе отбасыңызға пайдалы болады деп есептесеңіз, емдеуші дәрігеріңізден немесе мейіргерден жолдама ресімдеуді сұраңыз.

Отбасы мүшелері амбулаторлық қабылдаулардың көпшілігінде және бөлімшеге келудің кейбірінде қолданыстағы ережелерге сәйкес бола алады. Құпия медициналық талқылауларда отбасы мүшелерінің қатысуы үшін сіздің нақты келісіміңіз қажет. Стационардағы келу тәртібін әр бөлімше белгілейді және ол инфекциялық бақылау шараларына сәйкес өзгеруі мүмкін.