Şeffaflığı sağlamak için hastalar arasında anonim anket yapıldı

Kurumda yolsuzlukla mücadele, yolsuzluk vakalarının önlenmesi ve tıbbi hizmetlerin sunumunda şeffaflık ile tarafsızlığın sağlanması amacıyla Yolsuzlukla Mücadele İç Denetim Bölümü tarafından hastalar arasında anonim bir anket gerçekleştirildi.

Ankette hastaların tıbbi hizmetlerden memnuniyet düzeyi, sağlık çalışanlarının iletişim kültürü, hizmet kalitesi, herhangi bir yolsuzluk durumuyla karşılaşıp karşılaşmadıkları ve mevcut sorunlara ilişkin görüş ve önerileri incelendi. Anket anonim olarak düzenlenmiş olup, katılan hastalardan herhangi bir kişisel bilgi talep edilmedi.

Alınan yanıtlar analiz edilecek ve tıbbi hizmet kalitesinin daha da iyileştirilmesi ile yolsuzlukla ilgili risklerin belirlenip önlenmesi için kullanılacaktır. Anket sonuçlarına göre hastaların başvuruları, öneri ve görüşleri derlenmiş ve tespit edilen eksikliklerin giderilmesi için sorumlu personele ilgili tavsiyeler verilmiştir.