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Horaires d'ouverture
Lundi 08:00–17:00; Mardi–Vendredi 08:00–16:00; Samedi–Dimanche fermé
Urgence médicale
Ce site ne gère pas les urgences médicales. En cas de symptômes urgents, contactez les services d'urgence ou appelez l'accueil du centre pour être orienté.
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Indiquez vos coordonnées et votre question. Notre équipe examinera votre demande et vous recontactera via les canaux officiels.
Vous écrivez depuis l'étranger ?
L'équipe des patients internationaux dispose de son propre formulaire et de son propre coordinateur : c'est la voie qui leur parvient. Ce formulaire-ci arrive au service général des demandes du centre.
Questions fréquentes
Comment prendre rendez-vous au centre ?
Appelez la réception au 1303 ou utilisez le lien de prise de rendez-vous sur la page Contacts. Ayez votre pièce d'identité et votre lettre de référence à portée de main, car elles sont généralement requises lors de la réservation.
Quels documents dois-je apporter à ma première consultation ?
Apportez une pièce d'identité valide, votre lettre de référence, tous les résultats d'examens et d'imagerie antérieurs (avec les disques si disponibles), les rapports d'anatomopathologie et la liste complète de vos médicaments actuels, y compris les vitamines et les compléments alimentaires.
Ai-je besoin d'une lettre de référence pour être reçu ici ?
Pour la plupart des consultations spécialisées, une lettre de référence d'un médecin généraliste ou d'un autre établissement médical est requise. Contactez la réception avant votre visite pour confirmer ce qui est nécessaire pour votre situation particulière.
Combien de temps dure généralement la première consultation ?
La première consultation en oncologie prend généralement plus de temps qu'une visite de routine, car le spécialiste doit passer en revue vos antécédents, vous examiner et discuter des prochaines étapes. Prévoyez au moins une à deux heures, bien que certains rendez-vous puissent être plus longs selon les examens requis.
Où puis-je me renseigner sur les tarifs des services ?
Les tarifs actuels doivent être confirmés auprès de la réception ou via la liste officielle des prix avant toute décision de paiement. Les tarifs varient selon le service et selon qu'il est couvert par une assurance ou un dispositif de référence.
Que se passe-t-il après ma première consultation ?
Votre spécialiste vous expliquera les examens éventuellement nécessaires. Une fois les résultats disponibles, votre dossier pourra être examiné par une équipe pluridisciplinaire avant d'arrêter un plan de traitement. Vous aurez ensuite un rendez-vous de suivi pour discuter des résultats et des recommandations.
Puis-je amener un membre de ma famille à mes rendez-vous ?
Oui. La présence d'un accompagnant peut vous aider à retenir les informations et à vous sentir soutenu(e). Informez l'équipe de réception à l'avance si vous venez accompagné(e).
Un soutien psychologique ou de bien-être est-il disponible ?
Oui. L'équipe de soins palliatifs et de soutien peut intervenir à n'importe quel stade du traitement, pas seulement en fin de vie. Ce soutien peut inclure la gestion des symptômes, un accompagnement psychologique et des conseils pratiques. Demandez à votre médecin traitant ou à votre infirmier(ière) d'organiser une orientation.