اتصل بنا
التواصل مع المركز
استخدم قنوات الاستقبال الرسمية للمواعيد والاستفسارات عن الأقسام ومعلومات المستشفى.
اتصل بالاستقبال
أرسل بريداً إلكترونياً
ساعات العمل
الاثنين 08:00–17:00; الثلاثاء–الجمعة 08:00–16:00; السبت–الأحد مغلق
مساعدة عاجلة
هذا الموقع لا يتعامل مع الحالات الطبية الطارئة. إذا كانت الأعراض مستعجلة، تواصل مع خدمات الإسعاف الطارئة أو اتصل باستقبال المركز للتوجيه.
أرسل طلباً
شارك بيانات التواصل الخاصة بك وسؤالك. سيقوم فريق الرعاية لدينا بمراجعة طلبك والمتابعة عبر القنوات الرسمية.
هل تكتب من خارج أوزبكستان؟
لفريق المرضى الدوليين نموذجه الخاص ومنسّقه الخاص، وهو الطريق الذي يصل إليهم. أما هذا النموذج فيصل إلى مكتب الاستفسارات العام في المركز.
الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني حجز موعد في المركز؟
اتصل بالاستقبال على الرقم 1303 أو استخدم رابط حجز المواعيد في صفحة جهات الاتصال. أحضر وثيقة هويتك وخطاب الإحالة، إذ يُطلب عادةً توفرهما عند الحجز.
ما المستندات التي يجب إحضارها إلى موعدي الأول؟
أحضر وثيقة هوية سارية المفعول، وخطاب الإحالة، وجميع نتائج الفحوصات والصور الطبية السابقة (مع الأقراص إن توفرت)، وتقارير الباثولوجيا، وقائمة كاملة بأدويتك الحالية بما فيها الفيتامينات والمكملات الغذائية.
هل أحتاج إلى خطاب إحالة لتلقي الرعاية هنا؟
تُشترط الإحالة من طبيب عام أو مرفق طبي آخر لمعظم الاستشارات المتخصصة. تواصل مع الاستقبال قبل زيارتك للتأكد مما يلزم لحالتك بالتحديد.
كم من الوقت تستغرق الاستشارة الأولى عادةً؟
عادةً ما تستغرق الاستشارة الأولى في مجال الأورام وقتاً أطول من الزيارة الاعتيادية، إذ يحتاج الاختصاصي إلى مراجعة سجلك الطبي وفحصك ومناقشة الخطوات التالية. خصص ساعة إلى ساعتين على الأقل، وإن كانت بعض المواعيد قد تمتد أكثر تبعاً للفحوصات المطلوبة.
أين يمكنني الاطلاع على أسعار الخدمات؟
ينبغي التأكد من الأسعار الحالية عبر الاستقبال أو القائمة الرسمية للأسعار قبل اتخاذ أي قرار بشأن الدفع. تتفاوت الأسعار بحسب الخدمة وما إذا كانت مشمولة بالتأمين أو نظام الإحالة.
ماذا يحدث بعد استشارتي الأولى؟
سيشرح لك اختصاصيك الفحوصات المطلوبة إن وُجدت. وبمجرد توفر النتائج، قد تستعرض فريقٌ متعدد التخصصات حالتك قبل الاتفاق على خطة علاجية. ثم ستُحدد لك موعد متابعة لمناقشة النتائج والتوصيات.
هل يمكنني إحضار أحد أفراد عائلتي إلى مواعيدي؟
نعم. وجود مرافق يمكن أن يساعدك على تذكر المعلومات والشعور بالدعم. أخبر فريق الاستقبال مسبقاً إذا كنت ستحضر معك شخصاً ما.
هل تتوفر خدمات دعم نفسي أو للرفاهية الصحية؟
نعم. يمكن لفريق الرعاية التلطيفية والداعمة المشاركة في أي مرحلة من مراحل العلاج، وليس عند نهاية الحياة فحسب. وقد يشمل الدعم إدارة الأعراض والدعم النفسي والتوجيه العملي. اطلب من طبيبك المعالج أو الممرض/الممرضة ترتيب الإحالة.