قواعد المستشفى

يُطلب من جميع المرضى والزوار والمرافقين معاملة الموظفين والمرضى الآخرين وجميع من في المستشفى باحترام. لن يُتسامَح مع أي سلوك مسيء أو مهدِّد أو مخلّ بالنظام، وقد يترتب عليه تدخل الأمن أو تعليق الخدمات غير الطارئة.

قد يُطلب منك تقديم وثيقة هوية في أي وقت أثناء زيارتك أو إقامتك. يُرجى إبقاؤها في متناول يدك.

يسير الجناح وفق جدول يومي يشمل أوقات الوجبات وفترات الراحة وجولات الأطباء والفحوصات التمريضية. يُرجى تجنب الضوضاء غير الضرورية خلال فترات الراحة وساعات الليل. اتّبع توجيهات طاقم التمريض بشأن التنقل داخل الجناح.

تُحدد أوقات الزيارة والحد الأقصى لعدد الزوار المسموح بهم في الغرفة في آنٍ واحد من قِبَل القسم. يحمي ذلك المرضى الذين قد يعانون من ضعف المناعة أو يتعافون من إجراءات طبية. يجب أن يكون الأطفال الزائرون مصحوبين بالغ في جميع الأوقات. لا ينبغي للزوار الذين يشعرون بتوعك دخول المناطق السريرية.

تعدّ نظافة اليدين الخطوة الأهم في منع العدوى. يُرجى تنظيف يديك بالصابون أو المعقم المتاح عند دخول أجنحة المرضى والخروج منها. اتّبع الاحتياطات الإضافية المُشار إليها على لافتات الغرف أو المقاصير. لا تتشارك أغراضاً شخصية كالمناشف أو أدوات المائدة مع مرضى آخرين.

يُسمح باستخدام الهواتف المحمولة في معظم أقسام المستشفى، غير أنه يجب ضبطها على وضع الصامت أو الاهتزاز. يُرجى مراعاة المرضى الآخرين عند إجراء المكالمات. اضبط الأجهزة على وضع الصامت أو الطيران إذا طُلب منك ذلك في مناطق بعينها (مثلاً قرب بعض الأجهزة الطبية).

يجب أن يكون الطعام المُحضَر من الخارج ملائماً للمريض، ولا يجوز مشاركته مع مرضى آخرين دون إذن طاقم التمريض إذ قد تكون لدى بعض المرضى قيود غذائية. تستلزم بعض الفحوصات أو الإجراءات الصيام؛ وسيُعلمك الفريق التمريضي حين يسري ذلك.

يبذل المستشفى العناية المعقولة، إلا أنه لا يتحمل المسؤولية عن فقدان أو تلف الأشياء الثمينة أو المتعلقات الشخصية. احرص قدر الإمكان على ترك المجوهرات والمبالغ الكبيرة من المال وسائر الأشياء الثمينة في المنزل. إذا اضطُررت إلى إحضار شيء ثمين، استفسر من الطاقم عن خيارات الحفظ الآمن.

لا تتناول أي دواء — بما فيه المكملات الغذائية أو الفيتامينات — لا يندرج في خطة وصفتك الحالية دون إبلاغ ممرضتك أو طبيبك أولاً. أحضر قائمة أدويتك الكاملة إلى كل موعد وعند دخولك المستشفى.

تُحترم خصوصيتك وكرامتك في جميع الأوقات. تُجرى الإجراءات والمحادثات بأسلوب يحمي معلوماتك الشخصية وخصوصية جسدك. إذا شعرت في أي وقت بأن ذلك لا يُطبَّق، أبلغ الفريق التمريضي أو قسم العلاقات مع المرضى.