Ресми мәлімдеме: жеңілдікті жолдама үдерісі бойынша сұрақ-жауаптар

Әлеуметтік желілер мен интернет басылымдарында Ташкент қаласындағы онкологиялық аурумен ауыратын науқастардың емделуге жеңілдікті жолдама алу үдерісі күрделенгені туралы үндеулер жарияланып жатыр. Осы хабарлардағы негізгі сұрақтарға жауаптарды ұсынамыз.

**Электрондық жолдаманы рәсімдеу және растау үшін белгіленген мерзім қанша? Үдеріске іс жүзінде орташа қанша уақыт жұмсалады? Қанша өтініш кешіктірілді?**

Ташкент қаласының тұрғындарын DMED жүйесіндегі жеңілдікті электрондық жолдамалар негізінде госпитализациялау 2026 жылғы 2 қазаннан басталды. Құжаттар толық болып, жүйе тұрақты жұмыс істегенде, іс жүзінде рәсімдеу мен госпитализациялауды 3–4 сағатта аяқтауға болады. Бұл жалғыз норматив немесе есептелген орташа мерзім емес: белгіленген тәртіпте жекелеген кезеңдерге бір жұмыс күнінен, республикалық медициналық-іріктеу комиссиясының қорытындысына екі жұмыс күні бөлінген. 2–14 қазан күндері жүйедегі техникалық қиындықтарға байланысты 228-ге жуық жолдаманы растау кешіктірілді және бұл науқастарды жоспарлы госпитализациялауға әсер етті.

**Жолдама қандай негіздерде расталмайды? Өтініш қабылданбаса, науқас қайда және қандай мерзімде шағымдана алады?**

Жолдамалар медициналық көрсеткіштер мен қолданыстағы талаптар, оның ішінде Денсаулық сақтау министрлігінің мемлекеттік тіркеу нөмірі 3632 болған № 7 бұйрығымен бекітілген аурулар тізбесі негізінде қаралады. Рәсімдеуде кемшіліктер анықталса, жолдама түзету үшін жіберген емханаға қайтарылады. Бұл медициналық көмектен түпкілікті бас тарту болып саналмайды. Шешімге келіспеген науқас мекеме басшылығына немесе жоғары тұрған денсаулық сақтау органына жүгіне алады. Жалпы тәртіпте жоғары тұрған органға шағым құқық бұзылғаны белгілі болған сәттен бастап бір жылдан кешіктірілмей беріледі. Өтініш 15 күн ішінде, қосымша зерттеу қажет болса, бір айға дейін қаралады.

**Химиотерапияны немесе сәулелік терапияны жалғастырып жатқан науқастар әр кезеңде қайтадан емхана арқылы өтуі міндетті ме? Бұл жолды қысқарту жоспары бар ма?**

Қолданыстағы жұмыс тәртібіне сәйкес, кезекті емдеу курсына жіберер алдында науқас тіркелген емханада қажетті зертханалық тексерулерден өтеді. Емдеуге қарсы көрсеткіштер анықталмаса, жеңілдікті электрондық жолдама рәсімделеді. Бұл тәртіп емдеу қауіпсіздігін қамтамасыз етуге бағытталған. Қайталама қатынауларды азайту үшін тексеру нәтижелерін электрондық алмасуды және қайта жолдама беруді жеңілдету орынды.

**Шұғыл және тез дамитын жағдайларда науқас қалай әрекет етуі керек? Мұндай жағдайларда мерзімдерді қысқартатын тетік бар ма?**

Науқастың жағдайы күрт нашарласа, ол жедел медициналық жәрдемге немесе шұғыл қабылдау бөліміне жүгінуі керек. Мұндай жағдайда жоспарлы электрондық жолдаманы күту талап етілмейді. Тез дамитын жағдайларда емдеуді бастау басымдығын онколог бағалауы тиіс. Жоспарлы госпитализацияда құжаттар толық және жүйе тұрақты болса, үдерісті 3–4 сағатта аяқтауға болады.

**Ташкенттегі отбасылық дәрігерлер жаңа тәртіп бойынша оқудан өтті ме?**

Аудандық онкологтар науқастарды бастапқы анықтау, тереңдетілген тексеруге жіберу және стационарлық емдеу үшін электрондық жолдама рәсімдеу тәртібі бойынша оқытылған.

**Науқас қандай құжаттарды өзі жинауы керек және оны басынан аяғына дейін алып жүретін жалғыз маман енгізілуі мүмкін бе?**

Жолдама үшін негізгі медициналық құжаттар — гистологиялық зерттеу қорытындысы мен маманның емдеу бойынша қорытындысы. Қосымша тексерулердің қажеттілігі науқастың жағдайы мен емдеу түріне қарай белгіленеді. Науқасты алып жүру үшін бөлек жаңа штат енгізу қажет емес. Үйлестіру міндетін бар отбасылық дәрігерге немесе аудандық онкологқа нақты жүктеуге болады. Бастысы — науқас әр кезеңде кімге жүгінетінін нақты білуі керек.

Орталықтың баспасөз қызметі.