Resmî açıklama: ayrıcalıklı sevk süreci hakkında sorular ve yanıtlar

Sosyal medyada ve internet yayınlarında, Taşkent şehrindeki onkolojik hastalığa yakalanmış hastaların tedaviye yönelik ayrıcalıklı sevk alma sürecinin zorlaştığına dair başvurular yayımlanmaktadır. Bu haberlerdeki temel sorulara yanıtları sunuyoruz.

**Elektronik sevkin düzenlenmesi ve onaylanması için belirlenen süre nedir? Süreç için uygulamada ortalama ne kadar zaman harcanıyor? Kaç başvuru gecikti?**

Taşkent şehri nüfusunun DMED sistemindeki ayrıcalıklı elektronik sevkler temelinde hastaneye yatırılması 2 Ekim 2026 tarihinde başladı. Belgeler eksiksiz olduğunda ve sistem istikrarlı çalıştığında, uygulamada düzenleme ve hastaneye yatış süreci 3–4 saatte tamamlanabiliyor. Bu, tek bir norm ya da hesaplanmış bir ortalama süre değildir: belirlenen usulde ayrı aşamalara birer iş günü, cumhuriyet tıbbi seçim komisyonunun kararı için ise iki iş günü ayrılmıştır. 2–14 Ekim günlerinde sistemdeki teknik güçlükler nedeniyle yaklaşık 228 sevkin onaylanması gecikti ve bu, söz konusu hastaların planlı hastaneye yatışını etkiledi.

**Sevk hangi gerekçelerle onaylanmaz? Başvuru reddedilirse hasta nereye ve hangi süre içinde şikâyette bulunabilir?**

Sevkler, tıbbi endikasyonlar ve yürürlükteki gereklilikler, bu arada Sağlık Bakanlığı'nın devlet tescil numarası 3632 olan 7 No'lu emriyle onaylanan hastalıklar listesi temelinde incelenir. Düzenlemede eksiklikler tespit edilirse sevk, düzeltilmesi için gönderen polikliniğe iade edilir. Bu, tıbbi yardımın kesin olarak reddi sayılmaz. Karardan memnun olmayan hasta, kurum yönetimine veya üst sağlık organına başvurabilir. Genel usulde üst organa şikâyet, hak ihlalinin öğrenildiği andan itibaren en geç bir yıl içinde verilir. Başvuru 15 gün içinde, ek inceleme gerekirse bir aya kadar incelenir.

**Kemoterapi veya radyoterapiye devam eden hastalar her aşamada yeniden poliklinikten geçmek zorunda mı? Bu yolu kısaltma planı var mı?**

Yürürlükteki çalışma usulüne göre, bir sonraki tedavi kürüne gönderilmeden önce hasta, kayıtlı olduğu poliklinikte gerekli laboratuvar tetkiklerinden geçer. Tedaviye karşı kontrendikasyon tespit edilmezse ayrıcalıklı elektronik sevk düzenlenir. Bu usul, tedavinin güvenliğini sağlamaya yöneliktir. Tekrarlı ziyaretleri azaltmak için tetkik sonuçlarının elektronik olarak paylaşılması ve sevkin yeniden düzenlenmesinin basitleştirilmesi uygun olur.

**Acil ve hızlı gelişen durumlarda hasta nasıl hareket etmelidir? Bu gibi durumlarda süreleri kısaltan bir mekanizma var mı?**

Hastanın durumu aniden ağırlaşırsa, acil tıbbi yardıma veya acil kabul bölümüne başvurmalıdır. Böyle bir durumda planlı elektronik sevki beklemeye gerek yoktur. Hızlı gelişen durumlarda tedaviye başlama önceliğini onkolog değerlendirmelidir. Planlı hastaneye yatışta, belgeler eksiksiz ve sistem istikrarlı olduğunda, süreç 3–4 saatte tamamlanabilir.

**Taşkent'teki aile hekimleri yeni usule göre eğitim aldı mı?**

İlçe onkologları; hastaların birincil tespiti, derinlemesine muayeneye yönlendirilmesi ve yatarak tedavi için elektronik sevk düzenlenmesi usulü konusunda eğitilmiştir.

**Hasta hangi belgeleri kendisi toplamak zorundadır ve onu baştan sona takip eden tek bir uzman görevlendirilmesi mümkün mü?**

Sevk için temel tıbbi belgeler, histolojik inceleme sonucu ve uzmanın tedavi kararıdır. Ek tetkiklerin gerekliliği, hastanın durumuna ve tedavi türüne göre belirlenir. Hastaya eşlik etmek için ayrı yeni bir kadro oluşturulmasına gerek yoktur. Koordinasyon görevi, mevcut aile hekimine veya ilçe onkoloğuna açıkça verilebilir. Önemli olan, hastanın her aşamada kime başvuracağını tam olarak bilmesidir.

Merkez basın servisi.