بيان رسمي: الخدمة المجانية لم تتوقف، بل تغيّر نظام الإحالة

انتشرت على وسائل التواصل الاجتماعي أنباء تزعم أنّ الخدمة المجانية لمرضى مدينة طشقند في المركز الجمهوري للأورام قد أُوقفت. ويوضّح المركز ما يلي.

أوّلًا، هذه الأنباء غير صحيحة. فالخدمة المجانية في المركز الجمهوري المتخصّص العلمي العملي لطبّ الأورام والأشعّة لم تتوقّف، وإنّما تغيّر نظام إحالة المرضى فقط.

في السابق كان سكّان العاصمة يأتون إلى الفرع المدني للمركز بإحالة ورقية. أمّا الآن، فكما في سائر مناطق أوزبكستان، تتمّ إحالتهم إلى المنشأة عبر إحالة إلكترونية في نظام DMED.

مسار المريض

• يراجع المريض أوّلًا عيادته العائلية، حيث تُجرى تحاليل الدم والأشعّة السينية والموجات فوق الصوتية مجّانًا.
• بعد فحص طبيب الأورام في المنطقة (المدينة) تُجرى الفحوص التوضيحية.
• تُنشأ إحالة إلكترونية عبر نظام DMED.
• تُعتمد الإحالة في مركز الأورام. وبعد ذلك يُقدَّم مجّانًا الفحص، والتصوير المقطعي/الرنين المغناطيسي بالتباين، والتصوير المقطعي بالإصدار البوزيتروني، والفحص النسيجي والكيمياء المناعية النسيجية، إضافة إلى العلاج المجاني (العلاج الكيميائي، والعلاج الإشعاعي، والعمليات الجراحية).

لماذا تغيّر النظام

في النظام السابق كان يُرسَل معظم المرضى إلى المركز عبر DMED بالنموذج 027 فقط، دون إجراء الفحوص اللازمة في العيادات العائلية والمركزية المتعدّدة التخصّصات. ونتيجةً لذلك كانت عيادة المركز تعمل بحمل زائد، واضطرّت إلى إجراء فحوص كان ينبغي إتمامها محلّيًا على حساب صندوق التأمين الطبّي الحكومي. فصُرِفت الأموال المخصّصة للرعاية عالية التقنية على الفحوص الأوّلية، وصار من الأصعب تحديد ما إذا كان مريض طشقند يحتاج إلى رعاية على المستوى الإقليمي أم الجمهوري.

ويعالج الانتقال إلى الإحالة الإلكترونية هذه المشكلات: فلا يكرّر المريض الفحوص، وتُوجَّه الأموال فعلًا إلى الرعاية عالية التقنية، ويكون مسار كلّ مريض شفّافًا في النظام الإلكتروني.

والأهمّ أنّه يُحظر مطالبة المريض المُحال بأموال مقابل التشخيص أو العلاج أو الأدوية أو المستلزمات، أو شراؤها على حسابه. ولا تُقدَّم الخدمة بمقابل إلّا في المراجعة المجدوَلة دون إحالة. أمّا الإسعاف فيُقدَّم دائمًا دون إحالة ومجّانًا.

أيّها المواطنون الكرام، إذا طُلب منكم عند حضوركم بإحالة دفعُ مال أو شراءُ أدوية، فاتّصلوا بخطّ الثقة في المركز على الرقم المختصر 1303. وتُدرَس كلّ مراجعة في حينها.

المركز الجمهوري المتخصّص العلمي العملي لطبّ الأورام والأشعّة.